作为电站项目售后服务工程师，，，，，这些年杨灿去过不少地方，，，，，有海内的广东湛江、新疆哈密、山西大同、江西井冈山…尚有外洋的印度，，，，，必发集团welcome欢迎光临的光伏项目在那里，，，，，杨灿的客服事情就做到那里，，，，，风雨无阻，，，，，整年365天，，，，，在家不过4、5天。。。。。。。。

2018年10月，，，，，浙江基地接到总部手艺服务部转达的电站职员派遣需求，，，，，杨灿连忙买票，，，，，乘坐20多小时火车前往地处中国大陆最南端的项目电站。。。。。。。。此电站建设在海水倒灌的滩涂里，，，，，而客户的要求是将所有组件举行一次排查磨练。。。。。。。。30多度的气温下，，，，，杨灿必需天天身穿关闭防水裤和救生衣，，，，，全身浸泡在泥泞的水域里举行检测。。。。。。。。天天汗如雨下，，，，，防水裤里的水已将脚浸泡地浮肿。。。。。。。。水域里有蛇有坑有洞，，，，，周围有马蜂，，，，，毒蜘蛛，，，，，心里虽有一万次想要逃跑，，，，，可是看着手中价值9万的装备，，，，，想着公司对自己的信任与嘱托，，，，，杨灿时刻申饬自己，，，，，要坚持把事情做好，，，，，纵然水里摔倒也不可将装备掉入水中。。。。。。。。最终历时2个月竣事了电站的排查，，，，，将故障组件举行了全心返修，，，，，提高了客户的发电量，，，，，并获得了客户的认可，，，，，解决了公司的客诉问题。。。。。。。。

他常说：每当看到客户给必发集团welcome欢迎光临售后服务打三个5分的时间，，，，，我就非？？？？？？？。。。。。。。。我们做售后服务，，，，，只要服务好客户，，，，，就能树立起我们产品优异的口碑，，，，，必发集团welcome欢迎光临订单才会源源一直，，，，，公司也才会生长越来越好！

杨灿通过自己的起劲，，，，，一直生长，，，，，践行着“把解决客户需求、追求客户知足作为事情的基本起点”，，，，，不但成绩了客户，，，，，也成绩了自己。。。。。。。。

?